二手房中介ERP
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二手房中介企業(yè)發(fā)展的五個階段
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系統(tǒng)主界面
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功能模塊概述
- 房源管理:記錄及仲裁普宅、公寓、別墅、寫字樓等物業(yè)類型的房源租售信息;在房源信息描述中可加入實景圖、房型圖、視頻、電子地圖等信息;房源狀態(tài)管理,方便靈活設置獨家、備案、實勘等狀態(tài)信息;自動稅費計算;房屋銀行管理;自動匹配客源;google地圖片區(qū)、小區(qū)導航;強大的查詢搜索功能
- 房屋托管:對承接的二手房進行房間,日常應收應付費用的綜合管理
- 客源管理:客戶中心記錄了客戶信息、客戶需求信息以及客戶投訴、咨詢、自動匹配房源等信息
- 網絡管理:微信網站;房源上傳->自動向多個常用網站上傳房源信息;房客源采集->自動從常用網站搜索匹配的房源、客源、商業(yè)、轉讓信息等;短信推盤->自動發(fā)送業(yè)務短信
- 跟進管理:實現房源、客源的跟進,自動提醒功能
- 合同管理:買賣合同,應收,已收,辦理流程,代辦信息,票據管理等
- 合同收據相關文檔管理:種類齊全的收據,收條,合同,單據等模板,操作簡單,方便公司的文檔管理
- 銷售過程管理:記錄經紀人對房源、客源的銷售過程,包括每次和客戶的溝通記錄和看房記錄。用以日后追溯銷售過程,總結銷售經驗
- 財務管理:記錄成交信息、合同信息、款費計劃等,生成銷售報表、資金分析報表。財務部門對其進行監(jiān)管;分店費用管理;工資提成自動核算,生成工資條;財務流水賬
- OA辦公:知識庫管理、文件管理、公司公告、考勤管理、績效管理、外出登記管理等
- 微信管理:一方面加強對外宣傳,方便客戶找房,發(fā)布房源等;另一方面方便經紀人出門帶客看房。
- 綜合統(tǒng)計:對各分店的營業(yè)狀況進行各類統(tǒng)計分析,生成分店業(yè)績排名、分店租賃業(yè)績統(tǒng)計、分店二手房買賣業(yè)績統(tǒng)計等;圖表結合,形象直觀
- 系統(tǒng)其它:多級審核制度、多級權限精細控制、通知自動到達、部門數據自動接洽、圖表給合分析等
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管理工具
企業(yè)形象宣傳及導航
運用于大廳、客戶接待中心、公共場所等,展示企業(yè)形象、產品介紹、辦公樓或生產車間導航。短信平臺
客戶、供應商、員工等,節(jié)日祝福、對賬通知、催款通知,全方位即時的客戶溝通與關懷,全面提升服務質量。與營銷系統(tǒng)完全自動接口, 支持定義式短信群發(fā),最廉價、有效的促銷手段。電話助手系統(tǒng)
來電顯示自動調用已有客戶記錄,主動式客戶關懷全面提升客戶服務質量,增加成交機會。工業(yè)級來電顯示設備, 可靠的電話號碼截取?,F有客戶和潛在客戶的分類處理,提高工作效率。